Social Media Day en Costa Rica

4 Jul

Los de Mashable decidieron celebrar el 30 de junio como el día de los Social Media.

En Costa Rica también hubo festejo, asistí a la actividad que se hizo en un restaurante.

Las presentaciones de gente que quiere desarrollar aplicaciones para dispositivos móviles, casos de éxito y consejos sobre cómo hacer y mantener una marca personal fueron parte de la información que allí se compartió.

La actividad fue un llenazo y sería conveniente que se repitiera. Todas las presentaciones que se expusieron ese día, así como el stream, están en este post.

¡Provecho  con  la información!

Herramientas útiles para periodistas web (y quienes desean serlo)

4 Jul

Por curiosidad y también por una necesidad personal de aprender a usar más de las herramientas que se encuentran en internet, me puse a buscar manuales de uso de medios sociales.

Si bien es cierto nada de esto funciona como una receta, sí es bueno experimentar y encontrar alguna que sea muy sencilla y útil para cualquiera.

La lista de los manuales que encontré por supuesto que la voy a poner por acá, pero hay algunas herramientas que no conozco y conforme leo me han parecido interesantes.

Habrá que probarlas, entre ellas aviary.com que promete edición de fotos y audios en línea.

Links de manuales con herramientas útiles

De la Web… ¿a la silla presidencial?

3 Oct

Barack Obama demostró en su campaña política que las nuevas tecnologías son importantes pero ¿servirán igual para que un candidato tico llegue a la presidencia?

Monserrath Vargas López

monzith@gmail.com

En enero del 2008, el actual presidente de Estados Unidos,  Barack Obama rompió el récord de donaciones hechas por los ciudadanos para financiar una campaña electoral, al reunir $ 32 millones en un mes, 28 de los cuales consiguió a través de donaciones efectuadas por Internet.

El 62% de los aportes que obtuvo la campaña del ahora presidente estadounidense, entre los meses de junio y agosto del año pasado,  fueron menores de $200, lo que evidencia que el pueblo y no las grandes corporaciones fueron los protagonistas en el tema del financiamiento.

Algún camino había recorrido ya el ex aspirante a una candidatura del Partido Demócrata con aspiraciones presidenciales, Howard Dean, pues en las primarias del 2004 consiguió juntar  $ 27 millones en línea.

Sin embargo, el efecto de Obama no sólo logró captar fondos, sino convocar a cerca de 80.000 reuniones y despertar el activismo a través de mensajes de texto, de sitios como Facebook, en el que cuenta con  poco más de seis millones de seguidores y My Space.

Claro que no estuvo sólo, sino rodeado de un equipo de expertos en marketing e Internet que lo asesoraron. Uno de ellos fue el famoso Chris Hughes, de 24 años, quien conocía bien la dinámica de las redes sociales, pues fue co – fundador del afamado Facebook y estuvo al pendiente de la propia red social del entonces candidato demócrata, bautizada como MyBarackObama.com.

El equipo asesor de Obama, lo involucró también en plataformas como  Twitter, LinkedIn, Flickr, y hasta colgó sus videos en un canal personalizado de YouTube.

Esas  fueron algunas de las estrategias que permitieron movilizar a miles de personas a través de la red de redes, para llamarlas al activismo y sobre todo al voto. E incluso contribuyeron a que el demócrata obtuviera un reconocimiento por la labor de mercadeo que lo condujo del “anonimato a convertirse en un candidato reconocido”.

Pero eso sí, su triunfo no se le puede atribuir por completo a las facilidades de su tendencia para manejar las redes sociales y la tecnología, pues factores como el desgaste ante la opinión pública de la fórmula republicana (debida en parte al gobierno del ex presidente George W. Bush) y la necesidad de un líder que pudiera sacar a esa nación de la crisis económica también pudieron pesar en su gane.

Fenómeno Obama ¿en Costa Rica?

El éxito obtenido por el antes candidato y ahora presidente de Estados Unidos traspasó rápidamente las fronteras y entonces fue inevitable para los políticos, entre ellos los ticos, poner sus esperanzas en las llamativas herramientas que se utilizaron en esta campaña.

Ya Internet se había posicionado como un campo de batalla cuando se discutía el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos y República Dominicana (CAFTA por sus siglas en inglés), pues los partidarios del NO hacían circular por la web sus mensajes, a falta de recursos para colocarlos en medios tradicionales.

Las elecciones ticas están a la vuelta de la esquina (serán en febrero del 2010) y siguiendo las nuevas tendencias propagandísticas por Internet, precandidatos y ahora candidatos presidenciales de las fuerzas políticas tradicionales y emergentes del país, se aventuraron a  probar la fórmula Obama.

Pero ¿hará falta algo más que redes sociales y conexión a Internet para llegar hasta  la presidencia? ¿Tendrá el mismo impacto la actuación de los políticos ticos en Internet que la experimentada por el presidente Barack Obama?

Recuento

Las recientes convenciones para definir candidato presidencial celebradas por el Partido Acción Ciudadana (PAC) y Liberación Nacional el 31 de mayo y el 7 de junio, respectivamente dieron una idea a los electores del protagonismo que se le quiere dar a las herramientas web en la campaña electoral costarricense.

En el caso del PAC, los precandidatos Epsy Campbell, Román Macaya y Ottón Solís exhibieron cada uno, una web personal. Lo mismo sucedió con Laura Chinchilla, Johnny Araya y Fernando Berrocal de Liberación Nacional.

Ottón Solís, candidato presidencial del PAC,  además de enlaces a redes sociales y plataformas para compartir contenido, dedicó una sección de su web a fomentar el activismo en beneficio de su campaña.

En la página  electrónica del político aparece un apartado llamado Tu acción en la red, en la que se insta a los usuarios a participar, por medio de “correos electrónicos, sms, chat, foros, encuestas, etc… opciones de opinión que nos ofrecen diferentes medios de comunicación, la Web y los blogs políticos”.

De igual forma, la candidata Epsy Campbell tuvo una iniciativa llamada Día de Acción en la que motivaba a sus seguidores a enviar un mensaje de texto a cinco amigos, para invitarlos a que le dieran su adhesión al partido  y así poder votar en la convención del 31 de mayo.

Román Macaya recurrió a la estrategia  de AdSense para tener visibilidad en la web. Así, el día de la convención, las páginas electrónicas del diario La Nación, que mostraban noticias suyas, también contenían en la parte inferior entre los anuncios de Google, uno que promocionaba el sitio personal del entonces precandidato.

Laura Chinchilla, representante del  PLN se basó en la interacción que permiten las herramientas web, pues en la plataforma Twitter, procuró responder a todas, o casi todas las preguntas que le planteaban los miembros de esta comunidad, utilizando el usuario @laura_ch.

Su perfil en Facebook la ayudó a comunicarse a través de mensajes de estado y sobre todo a recibir retroalimentación, sin embargo, también  se enfrentó a la broma de un usuario que reportó su perfil y por eso, este fue cerrado por los administradores de esa red social.

Del dicho al hecho

Los acontecimientos recientes de la precampaña lo demuestran y el informe de Deloitte sobre tendencias en Tecnología, Media y Telecomunicaciones para el año 2009 ya lo advertía “la próxima campaña política tendrá un papel activo en internet, en cuanto a debates, presentación de ideas en formato de texto, video, blogs y foros”.

Sin embargo, las cifras y  el contexto diferente de Costa Rica en comparación con  el de Estados Unidos insinúan que la web podría ser útil en el camino a la presidencia de los candidatos políticos costarricenses, para llamar la atención de un público joven, pero no determinante para definir al vencedor de las elecciones en febrero del 2010, como si lo pudo ser en el caso de Barack Obama.

La brecha digital, es decir, la limitación en el acceso a Internet de los ticos  es uno de los obstáculos en las estrategias de propaganda on line que no llegarían a un amplio sector de la población.

Hasta febrero de este año, el grado de penetración de Internet en Estados Unidos, según cifras de la firma Nielsen era de 74,7%, por lo que resulta comprensible que los mensajes y convocatorias electorales enviados mediante esa plataforma, lograran amplias movilizaciones.

Mientras que Costa Rica cuenta con una población de 4,195,914 habitantes y sólo 1.500.000 acceden a Internet, por lo que la penetración de ese servicio apenas llega a un  35. 3% de la población, es decir menos de la mitad

Aunque un estudio realizado por la firma CID Gallup para RACSA en mayo del 2008, aseguró que el  39 % de los ticos son los que tienen acceso a este servicio, y también detalló los usos que la generalidad de internautas le dan.

Las principales tareas que efectúan los ticos en Internet, se resumen en revisión del correo electrónico (73%),  búsqueda de información (55%) y a la  navegación en general dedican un 43%. Para el  trabajo destinan 40%, a escuchar música (26%), chatear (25%), ver videos (21%) y  transacciones bancarias (14%).

Estos resultados coinciden con los del sondeo del Instituto de Estudios Sociales de la Universidad Nacional (IDESPO) titulado Percepción de los jóvenes acerca de las tecnologías de la información, la comunicación y la libre expresión elaborado con las respuestas telefónicas de jóvenes entre los 15 a 35 años.

La encuesta efectuada en abril de este año concluye que los principales usos que le dan los muchachos a la web se resumen en búsquedas (89%), revisión de correo electrónico (87,3%) y consulta de documentos (84,5%).

Y el mundo de la interactividad y la retroalimentación a través de los blogs, es apenas frecuentado y manejado por el 15 % de los jóvenes participantes en el estudio de  percepción. Aunque un 61% aseguró tener disponibilidad para participar en chats y foros.

Pero si los políticos ticos quisieran considerar un medio para que su mensaje verdaderamente llegue a la población, Internet no debería ser para ellos una elección prioritaria.

Pues según una encuesta de opinión realizada por Borge & Asociados, publicada por la revista Poder, las noticias sobre política llegan a un 82% de los costarricenses encuestados a través de la televisión, el 6% por medio de los periódicos y 5 %  en las radioemisoras. Mientras que la información que reciben por Internet llega a un tímido % 1,6 apenas.

La candidata Laura Chinchilla, aseguró a través de una consulta efectuada en su cuenta de Twitter, que difundir sus mensajes por medio de las redes sociales, no disminuía la inversión destinada por su tendencia, para el rubro de publicidad en medios tradicionales: «eso quisiéramos. Pero aún falta mucho para que eso sea una realidad».

Pero afirmó que las redes sociales le permiten una forma más directa de comunicación, y que les ha venido a ampliar las posibilidades.

Tiempo en la web

“Las estadísticas dan cuenta que por cada adulto mayor de 30 años que usa la computadora y la Internet hay tres jóvenes que lo hacen”, asegura el informe “Hacia la sociedad de la información y el conocimiento en Costa Rica” presentado en abril de este año, por el Programa de la Sociedad de la Información y el Conocimiento de la UCR (PROSIC).

Aunque por su naturaleza las redes sociales pueden considerarse sitios para realizar actividades ociosas, cuando el principal público de estas páginas — la gente joven — tiene tiempo libre, lo utiliza en mayor medida para actividades que no están relacionadas a la computadora necesariamente, indicó el mismo sondeo mencionado.

Los entretiene más pasar tiempo con los amigos (52,4%), escuchar música (36,7%), hacer deporte (33,1%) e ir a fiestas (36,6%). Mientras que son los hombres principalmente, quienes aseguran que utilizan un ordenador cuando tienen espacios de ocio en un 22,3 %.

La consulta se basa en una encuesta realizada en 2007 a estudiantes de colegio y universitarios, tanto de instituciones públicas como privadas, con edades entre los 12 y 24 años.

Políticos en las redes

Los jóvenes son uno de los públicos más cotizados para la obtención de votos y mientras que algunos de ellos consideran importante que su candidato esté presente en una red social, otros no lo ven con buenos ojos.

Valeria Jiménez, es una de las que se ha beneficiado de que Laura Chinchilla, candidata del Partido Liberación Nacional  y es a través de Facebook que se entera de todas las noticias relacionadas a su tendencia.

“Internet fue determinante en la convención del PLN especialmente porque los jóvenes eran el sector clave de doña Laura, pero a nivel nacional, se debe tener presente que vivimos en CR un país que sigue teniendo una amplia clase baja y es ahí donde se mueven muchos votos” dijo la joven.

En la comunidad tica de la plataforma social Twitter luego de la precampaña, algunos usuarios hicieron la crítica de que ya no se veía a los políticos tuitear o pasearse por las redes sociales.

La joven Patricia Alfaro consideró que los candidatos presidenciales usan la red por estrategia y  que todo va de la mano con el equipo de prensa, publicidad y relaciones públicas que tiene detrás el candidato.

“Ellos las usan (redes sociales) porque se les pide que lo hagan, y porque es otro medio para llegarle a la gente”, comentó.

Las posibilidades reales que brinda el país, de acceso a Internet apenas permiten a menos de la mitad de la población se informe e interactúe a través de esta vía, y de ellos, no todos cuentan con un perfil en redes sociales.

Los sondeos y la percepción sobre el uso de nuevas tecnologías por parte quienes reciben mensajes políticos indican que la política y la web costarricense apenas están aprendiendo a conocer.

Es probable que no se repita un fenómeno como el de Barack Obama en las elecciones del 2010, por la diferencia de contextos entre Estados Unidos y Costa Rica, pero los comicios de febrero y las semanas previas a las votaciones presidenciales, responderán a la interrogante que queda ahora, ¿qué más están dispuestos a hacer por los políticos por estar presentes en la red?

Video sobre conferencia de Web social

18 Abr

El pasado 16 de abril, José Luis Orihuela, responsable del sitio eCuaderno ofreció una conferencia en la ciudad de Quito, Ecuador, titutalada «Web social + 10 pistas para medios que quieran cambiar».

Si se perdieron la transmisión o no pudieron apreciarla completa,  podrán verla gracias a que está colgada en  Youtube. (vía @abelsuing)

Y si lo que quieren es tener acceso a la presentación de la conferencia, pueden consultarla aquí. (vía @jlori)

Espero que la disfruten.

Simposio de periodismo en línea

14 Abr

Periodistas, ejecutivos de medios, y académicos de Estados Unidos, América Latina, Europa y Asia discutirán el estado del periodismo en línea y su futuro en el décimo Simposio Internacional de Periodismo Online realizado en la Universidad de Texas en Austin. El evento será emitido en línea y en tiempo real el 17 y el 18 de abril, a través del site oficial del Simposio.  (seguir leyendo)

Tomado de aquí.